Polityka prywatności
EuroGoPass s.r.o.
Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Czech Republic
IČO: 24442887
Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026
1. Kim jesteśmy
EuroGoPass s.r.o. (dalej: „EuroGoPass”, „my”, „nas”) prowadzi serwis eurogopass.com, który pomaga kierowcom nabywać europejskie e-winiety autostradowe. Jesteśmy administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem naszej strony internetowej i usług.
W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Państwa dane, prosimy o kontakt pod adresem info@eurogopass.com.
2. Jakie dane zbieramy i dlaczego
2.1 Dane podawane przy składaniu zamówienia
| Dane | Cel zbierania |
|---|---|
| Adres e-mail | Potwierdzenie zamówienia, dostarczenie pliku PDF, obsługa klienta |
| Numer rejestracyjny pojazdu (tablica rejestracyjna) | Wymagany do rejestracji winiety u organu krajowego |
| Kraj rejestracji pojazdu | Wymagany do prawidłowej rejestracji winiety |
| Kategoria pojazdu | Określa właściwy typ winiety i cenę |
| Wybrane winiety, okres ważności, data rozpoczęcia | Realizacja zamówienia |
| Waluta rozliczeniowa | Fakturowanie |
Podstawa prawna: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b GDPR) — bez tych danych nie możemy zrealizować Państwa zamówienia.
2.2 Dane zbierane automatycznie
| Dane | Cel zbierania |
|---|---|
| Adres IP | Bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom, monitorowanie błędów |
| Typ i wersja przeglądarki | Diagnostyka błędów |
| Odwiedzane strony i czas spędzony na stronie | Zrozumienie sposobu korzystania ze strony |
| Typ urządzenia (mobilne/komputer) | Usprawnianie doświadczenia użytkownika |
| Źródło odesłania | Zrozumienie, w jaki sposób użytkownicy nas znajdują |
Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f GDPR) — poprawa niezawodności usługi i zapobieganie oszustwom.
2.3 Dane konta EuroGoPass Plus
Jeżeli zakupią Państwo EuroGoPass Plus, przechowujemy historię zamówień oraz wszelkie dokonane zmiany (korekty tablicy rejestracyjnej, zmiany dat, anulowania) w celu umożliwienia funkcji Plus.
Podstawa prawna: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b GDPR).
3. Podmioty trzecie, którym udostępniamy dane
Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych. Udostępniamy dane wyłącznie tam, gdzie jest to niezbędne do świadczenia naszej usługi:
Stripe (przetwarzanie płatności)
Stripe przetwarza Państwa płatność. Nie przechowujemy danych kart płatniczych. Stripe spełnia wymogi PCI-DSS. Polityka prywatności: stripe.com/privacy
Krajowe organy drogowe (Właściwe Organy)
Numer rejestracyjny pojazdu, kraj rejestracji oraz szczegóły wybranej winiety są przekazywane właściwemu organowi krajowemu (np. ASFINAG dla Austrii, NÚSZ dla Węgier, edalnice.cz dla Czech itd.) wyłącznie w celu rejestracji winiety. Jest to główny cel naszej usługi.
Sentry (monitorowanie błędów)
Sentry rejestruje błędy techniczne, aby pomóc nam identyfikować i naprawiać problemy. Może zbierać adresy IP oraz informacje o przeglądarce i urządzeniu. Dane są przetwarzane w UE, o ile to możliwe. Polityka prywatności: sentry.io/privacy
Analityka (analityka strony internetowej)
Korzystamy z narzędzi analitycznych, aby zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej strony internetowej. Dane są w miarę możliwości anonimizowane lub pseudonimizowane. Nie wykorzystujemy analityki do reklamy ani profilowania.
4. Pliki cookie
Używamy następujących plików cookie:
| Plik cookie | Cel | Typ |
|---|---|---|
| Plik cookie sesji | Utrzymanie zamówienia w toku | Ściśle niezbędne |
| Pliki cookie Stripe | Zapobieganie oszustwom podczas płatności | Ściśle niezbędne |
| Pliki cookie analityczne | Zrozumienie sposobu korzystania ze strony | Analityczne (wymagają zgody) |
| Pliki cookie Sentry | Śledzenie błędów i diagnostyka | Funkcjonalne |
Ściśle niezbędne pliki cookie nie wymagają Państwa zgody. Pliki cookie analityczne są ustawiane dopiero po zaakceptowaniu plików cookie za pośrednictwem naszego banera cookie.
Zgodę na nieistotne pliki cookie mogą Państwo wycofać w dowolnym momencie za pośrednictwem linku do polityki plików cookie w stopce strony.
5. Międzynarodowe transfery danych
EuroGoPass ma siedzibę w Republice Czeskiej (UE). W przypadku transferu danych poza UE/EOG (na przykład do infrastruktury Stripe w USA) transfery te są objęte standardowymi klauzulami umownymi (SCC) zatwierdzonymi przez Komisję Europejską lub równoważnymi zabezpieczeniami.
6. Jak długo przechowujemy Państwa dane
| Dane | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane zamówienia (imię, e-mail, tablica rejestracyjna, szczegóły winiety) | 5 lat (wymóg czeskiego prawa rachunkowego) |
| Dane konta EuroGoPass Plus | Do usunięcia konta lub 2 lata po ostatniej aktywności |
| Dzienniki błędów (Sentry) | 90 dni |
| Dane analityczne | 14 miesięcy (następnie anonimizowane) |
| Zapisy płatności | 10 lat (obowiązek prawny) |
Po upływie okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
7. Państwa prawa
Jako osoba, której dane dotyczą, na mocy GDPR przysługują Państwu następujące prawa:
- Dostęp — żądanie kopii danych osobowych, które o Państwu przechowujemy
- Sprostowanie — żądanie poprawienia nieprawidłowych danych
- Usunięcie — żądanie usunięcia danych, o ile jest to dozwolone prawem
- Ograniczenie — żądanie ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenie — otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, czytelnym maszynowo formacie
- Sprzeciw — wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
- Wycofanie zgody — w odniesieniu do przetwarzania opartego na zgodzie (np. pliki cookie analityczne)
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem info@eurogopass.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni.
Jeżeli uważają Państwo, że nieprawidłowo postąpiliśmy z Państwa danymi, mają Państwo prawo złożyć skargę do czeskiego organu nadzorczego:
Úřad pro ochranu osobních údajů (UOOU)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie HTTPS na całej stronie internetowej
- Przetwarzanie płatności za pośrednictwem Stripe (zgodność z PCI-DSS)
- Dostęp do danych osobowych ograniczony wyłącznie do upoważnionego personelu
- Regularne monitorowanie bezpieczeństwa za pośrednictwem Sentry
9. Dzieci
Nasza usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeżeli uważają Państwo, że dziecko przekazało nam dane osobowe, prosimy o kontakt pod adresem info@eurogopass.com.
10. Zmiany niniejszej polityki
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. O istotnych zmianach powiadomimy zarejestrowanych użytkowników drogą e-mailową. Data u góry tej strony zawsze odzwierciedla najnowszą wersję.