Termini u Kundizzjonijiet

1.1. Dawn it-Termini u Kondizzjonijiet Ġenerali ("TKG") jirregolaw ir-relazzjoni kuntrattwali bejnek ("Klijent") u EuroGoPass s.r.o., kumpanija inkorporata skont il-liġi Ċeka, bil-kariga reġistrata fi Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Czech Republic, IČO: 24442887 ("EuroGoPass", "aħna" jew "lilna").

1.2. Billi tagħmel ordni fuq eurogopass.com, tikkonferma li qrajt, fhimt u aċċettajt dawn it-TKG. Termini li jdevjaw minn dawn it-TKG ma japplikawx sakemm ma jiġux aċċettati espressament bil-miktub.

1.3. Il-Klijent huwa konsumatur jekk ix-xiri jsir għal skopijiet barra mit-tijara, in-negozju jew il-professjoni tiegħu. Il-Klijent huwa negozju jekk ix-xiri jsir b'rabta ma' attività kummerċjali jew self-employed.

2.1. EuroGoPass topera l-websajt eurogopass.com, permezz tal-quale il-Klijenti jistgħu jixtru vinjetti tal-awtostradi diġitali ("e-vinjetti") għal pajjiżi Ewropej eliġibbli, u jirċievu informazzjoni dwar ir-rekwiżiti tat-toll f'pajjiżi fejn ix-xiri online mhux disponibbli.

2.2. EuroGoPass taġixxi bħala intermedjarju tekniku. Għal kull pajjiż, in-natura tas-servizz hija kif follows:

Awstrija, Bulgarija, Repubblika Ċeka, Ungerija, Rumanija, Slovaċja, Slovenja, Svizzera: EuroGoPass tirreġistra l-vettura tal-Klijent fid-database elettroniku uffiċjali tal-awtorità nazzjonali rilevanti ("Awtorità Kompetenti"), f'isem u f'isem il-Klijent, u tħallas it-toll applikabbli f'isem il-Klijent. EuroGoPass tipprovdi lill-Klijent konferma ta' reġistrazzjoni PDF.

2.3. Il-vinjetti jinħarġu biss mill-Awtorità Kompetenti ta' kull pajjiż ta' destinazzjoni, skont ir-regoli u r-regolamenti nazzjonali. EuroGoPass m'għandha l-ebda influwenza fuq id-deċiżjoni tal-Awtorità Kompetenti li toħroġ jew tirrifjuta e-vinjett.

2.4. In-numru tar-reġistrazzjoni tal-vettura pprovdut mill-Klijent huwa essenzjali biex joħroġ vinjett. Il-Klijent huwa responsabbli biss biex jidħol dejta korretta tal-vettura.

2.5. Għal pajjiżi fejn ix-xiri online mhux disponibbli ("pajjiżi pay-at-gate"), EuroGoPass tipprovdi informazzjoni biss — ma jsir l-ebda xiri jew reġistrazzjoni f'isem il-Klijent.

3.1. Il-preżentazzjoni tas-servizzi fuq eurogopass.com ma tikkostitwixxix offerta legalment vincolanti — hija stedina biex tagħmel ordni.

3.2. Billi tikklikkja "Ħallas issa" (jew ekwivalenti), il-Klijent jagħmel ordni vincolanti għas-servizzi magħżula.

3.3. Il-kuntratt bejn il-Klijent u EuroGoPass jinkludi meta EuroGoPass tibgħat email ta' konferma lill-indirizz tal-email pprovdut mill-Klijent.

3.4. Il-komunikazzjonijiet kollha minn EuroGoPass jistgħu jintbagħtu bl-email. Il-Klijent jaqbel li l-komunikazzjoni bl-email hija legalment suffiċjenti.

4.1. Il-Klijent jista' jżid fakultattivament EuroGoPass Plus mal-ordni tiegħu għal tariffa ta' €3.00 għal kull ordni. EuroGoPass Plus għandu jiżdied fil-moment tax-xiri u ma jistax jiżdied wara li l-ordni tkun kompleta.

4.2. Bil-EuroGoPass Plus attiv, il-Klijent jista' jagħmel il-bidliet li ġejjin online permezz tal-kont EuroGoPass Plus tiegħu, sa 15-il minuta qabel id-data u l-ħin tal-bidu tal-vinjett:

• Ibdel in-numru tar-reġistrazzjoni tal-vettura u/jew il-pajjiż tar-reġistrazzjoni
• Ibdel il-perjodu ta' validità
• Ibdel id-data tal-bidu
• Ikkanċella l-ordni u irċievi rifużjoni sħiħa tal-prezz tal-vinjett

4.3. Bidliet u kanċellazzjonijiet jistgħu jsiru biss mill-Klijent stess permezz tal-interface online EuroGoPass Plus. Talbiet sottomessi bl-email jew b'mezzi oħra mhumiex koperti minn EuroGoPass Plus.

Rifużjoni fuq kanċellazzjoni b'EuroGoPass Plus: EuroGoPass tirrifondi 100% tal-prezz tal-vinjett fi żmien 14-il jum mill-kanċellazzjoni, bl-użu tal-metodu ta' ħlas oriġinali. It-tariffa EuroGoPass Plus ta' €3.00 mhix rifondibbli.

4.5. Ladarba jgħaddi l-ħin tal-bidu tal-vinjett, ma jistgħux isiru bidliet jew kanċellazzjonijiet, irrispettivament minn EuroGoPass Plus.

4.6. EuroGoPass Plus jkopri l-ordni kollha — il-vinjetti kollha f'checkout wieħed huma koperti minn tariffa EuroGoPass Plus waħda.

5.1. Il-prezzijiet kollha murija fuq eurogopass.com jinkludu l-VAT applikabbli.

5.2. EuroGoPass tiġbor tariffa ta' servizz ta' 10% fuq il-prezz uffiċjali tal-vinjett tal-istat għall-tipijiet kollha ta' vinjetti, bl-eċċezzjoni tal-vinjetti annwali, li jinbiegħu fil-prezz uffiċjali tal-istat mingħajr tariffa ta' servizz addizzjonali.

5.3. It-tariffa tas-servizz tintwera b'mod ċar u separat qabel il-Klijent jikkmpleta l-ħlas. Ma japplikaw l-ebda ħlasijiet moħbija.

5.4. Il-prezzijiet tal-vinjetti huma denominati fil-munita uffiċjali tal-pajjiż ta' destinazzjoni. Fejn il-Klijent jagħżel munita differenti fil-checkout, tiġi applikata konverżjoni fir-rata tal-kambju tal-Bank Ċentrali Ewropew (jew il-bank nazzjonali rilevanti) applikabbli fil-moment tal-ordni. EuroGoPass mhix responsabbli għal fluttuazzjonijiet tal-munita.

5.5. Il-ħlas jiġi pproċessat b'mod sigur permezz ta' Stripe. EuroGoPass ma taħżenx dejta tal-kard tal-ħlas.

5.6. Il-fatturi jinħarġu elettronikament u jintbagħtu lill-indirizz tal-email tal-Klijent. Il-Klijent jaċċetta l-fatturazzjoni elettronika bħala legalment ekwivalenti għal fattura fuq karta.

6.1. Il-Klijent jaqbel li jipprovdi informazzjoni preċiża u kompleta, inklużi n-numru tar-reġistrazzjoni tal-vettura, il-pajjiż tar-reġistrazzjoni u d-dettalji ta' kuntatt personali.

6.2. Il-Klijent jikkonferma li huwa/hija l-proprjetarju reġistrat tal-vettura, is-sewwieq, jew huwa/hija awtorizzat/a mill-proprjetarju reġistrat biex jixtri vinjett għall-vettura.

6.3. EuroGoPass mhix responsabbli għal multi, penali jew konsegwenzi oħra li jirriżultaw minn informazzjoni mhux korretta pprovduta mill-Klijent (eż. numru ta' reġistrazzjoni ħażin, kategorija ta' vettura ħażina).

6.4. Il-Klijent għandu jivverifika l-email ta' konferma u l-PDF bir-reqqa mal-wasla. Kwalunkwe żbalji fil-konferma għandhom jiġu rrapportati immedjatament lil EuroGoPass fuq info@eurogopass.com.

L-ordnijiet mingħajr EuroGoPass Plus huma finali ladarba jkunu sottomessi. Minħabba li l-proċess ta' reġistrazzjoni jibda immedjatament wara l-ħlas, il-Klijent jikkunsenti espressament għall-bidu immedjat tas-servizz u jirrikonoxxi li d-dritt statutorju ta' rtirar jiskadi mal-prestazzjoni sħiħa tas-servizz (skont l-Artikolu 16(a) tad-Direttiva 2011/83/UE u l-liġi nazzjonali applikabbli).

Ordnijiet b'EuroGoPass Plus jistgħu jiġu kkanċellati mill-Klijent sa 15-il minuta qabel il-ħin tal-bidu tal-vinjett, kif deskritt fit-Taqsima 4.

7.3. Jekk l-Awtorità Kompetenti ma tirreġistrax il-vinjett minħabba żball tekniku min-naħa ta' EuroGoPass, EuroGoPass jew terġa' tirreġistra l-vinjett b'xejn jew toħroġ rifużjoni sħiħa inkluża t-tariffa tas-servizz.

7.4. Ir-rifużjonijiet jiġu pproċessati fi żmien 14-il jum bl-użu tal-metodu ta' ħlas oriġinali.

8.1. EuroGoPass hija responsabbli għad-danni biss fejn EuroGoPass jew l-aġenti tagħha jkunu ksru obbligu kuntrattwali materjali b'mod li jipperikola l-għan tal-kuntratt, jew fejn id-danni jirriżultaw minn negliġenza gravi jew intenzjoni ħażina.

8.2. Fejn ksur ta' obbligu kuntrattwali materjali ma jinvolvix negliġenza gravi jew intenzjoni ħażina, ir-responsabilità ta' EuroGoPass hija limitata għad-danni prevedibbli u tipiċi.

8.3. EuroGoPass mhix responsabbli għal:

• Żbalji li jirriżultaw minn informazzjoni mhux korretta pprovduta mill-Klijent
• Deċiżjonijiet meħuda mill-Awtorità Kompetenti (eż. rifjut li toħroġ vinjett)
• Multi jew penali inkorsati minħabba sewqan mingħajr vinjett validu fejn il-Klijent naqas milli jivverifika l-konferma tiegħu
• Dewmijiet ikkawżati minn interruzzjonijiet tekniċi min-naħa tal-Awtorità Kompetenti

8.4. Xejn f'dawn it-TKG ma jillimita r-responsabilità għal mewt, korriment personali jew frodi kkawżati minn EuroGoPass.

9.1. EuroGoPass tipprovdi għodda ta' verifika tal-validità fuq eurogopass.com, li tippermetti lill-Klijenti jivverifikaw l-istatus ta' vinjetti mixtrija permezz ta' EuroGoPass bl-użu tal-pjanċa tal-liċenzja tagħhom.

9.2. Il-verifikatur tal-validità jirrifletti d-dejta disponibbli għal EuroGoPass. L-awtorità finali dwar il-validità tal-vinjett hija l-Awtorità Kompetenti ta' kull pajjiż.

10.1. EuroGoPass tipproċessa dejta personali skont il-Politika tal-Privatezza tagħha, disponibbli fuq eurogopass.com/privacy.

10.2. Dejta personali (inklużi n-numri tar-reġistrazzjoni tal-vetturi) tiġi kondiviża mal-Awtorità Kompetenti tal-pajjiż rilevanti għall-iskop uniku tar-reġistrazzjoni tal-vinjett.

11.1. Dawn it-TKG huma rregolati mil-liġi tar-Repubblika Ċeka.

11.2. Għal tilwim ma' konsumaturi, japplikaw ir-regoli statutorji dwar il-ġurisdizzjoni. Għal tilwim ma' Klijenti negozju, il-post eklużiv ta' ġurisdizzjoni huwa l-kariga reġistrata ta' EuroGoPass f'Brno, Repubblika Ċeka.

11.3. Il-Kummissjoni Ewropea tipprovdi pjattaforma online għall-soluzzjoni ta' tilwim fuq ec.europa.eu/consumers/odr. EuroGoPass mhix obbligata li tipparteċipa f'proċedimenti ta' soluzzjoni alternattiva ta' tilwim, iżda hija lesta li tfittex soluzzjoni amikevoli direttament mal-Klijent.

12.1. Jekk kwalunkwe dispozizzjoni ta' dawn it-TKG tkun jew issir invalida, id-dispożizzjonijiet li fadal jibqgħu fis-seħħ sħiħ.

12.2. EuroGoPass tirriserva d-dritt li taġġorna dawn it-TKG. Il-Klijenti se jiġu nnotifikati dwar bidliet materjali bl-email jew permezz tal-websajt. L-użu kontinwu tas-servizz wara n-notifika jikkostitwixxi aċċettazzjoni tat-termini aġġornati.

12.3. Dawn it-TKG, flimkien mal-konferma tal-ordni, jikkostitwixxu l-ftehim sħiħ bejn il-Klijent u EuroGoPass rigward ix-xiri ta' e-vinjetti.