Taisyklės ir sąlygos

1.1. Šios Bendrosios sąlygos („BS”) reglamentuoja sutartinius santykius tarp jūsų („Klientas”) ir EuroGoPass s.r.o., pagal Čekijos Respublikos teisę įsteigtos bendrovės, kurios registruota buveinė yra Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Czech Republic, IČO: 24442887 („EuroGoPass”, „mes” arba „mus”).

1.2. Pateikdami užsakymą svetainėje eurogopass.com, patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate su šiomis BS. Sąlygos, kurios skiriasi nuo šių BS, netaikomos, nebent jos aiškiai sutartos raštu.

1.3. Klientas yra vartotojas, jei pirkimas atliekamas ne profesinei, komercinei ar verslo veiklai. Klientas yra verslas, jei pirkimas atliekamas susijus su komercine ar savarankiška veikla.

2.1. EuroGoPass valdo svetainę eurogopass.com, per kurią Klientai gali įsigyti skaitmenines greitkelių vinjettes („e-vignettes”) atitinkamoms Europos šalims ir gauti informaciją apie kelių mokesčių reikalavimus šalyse, kuriose internetinis pirkimas negalimas.

2.2. EuroGoPass veikia kaip techninis tarpininkas. Kiekvienai šaliai paslaugos pobūdis yra toks:

Austrija, Bulgarija, Čekija, Vengrija, Rumunija, Slovakija, Slovėnija, Šveicarija: EuroGoPass registruoja Kliento transporto priemonę atitinkamos nacionalinės institucijos („Kompetentinga institucija”) oficialioje elektroninėje duomenų bazėje Kliento vardu ir Kliento sąskaita, taip pat sumoka taikomą kelių mokestį Kliento vardu. EuroGoPass suteikia Klientui PDF registracijos patvirtinimą.

2.3. Vinjettes išduoda tik paskirties šalies Kompetentinga institucija pagal nacionalines taisykles ir reglamentus. EuroGoPass neturi įtakos Kompetentingos institucijos sprendimui išduoti ar atsisakyti išduoti e-vignette.

2.4. Kliento pateiktas transporto priemonės registracijos numeris yra būtinas vinjetės išdavimui. Klientas yra visiškai atsakingas už teisingų transporto priemonės duomenų įvedimą.

2.5. Šalyse, kuriose internetinis pirkimas negalimas („mokėjimas vartuose” šalys), EuroGoPass teikia tik informaciją — pirkimas ar registracija Kliento vardu nevykdomi.

3.1. Paslaugų pateikimas svetainėje eurogopass.com nėra teisiškai privalomas pasiūlymas — tai kvietimas pateikti užsakymą.

3.2. Paspaudus „Mokėti dabar” (arba lygiavertį mygtuką), Klientas pateikia privalomą pasirinktų paslaugų užsakymą.

3.3. Sutartis tarp Kliento ir EuroGoPass sudaroma, kai EuroGoPass išsiunčia patvirtinimo el. laišką Kliento nurodytu el. pašto adresu.

3.4. Visa EuroGoPass komunikacija gali būti siunčiama el. paštu. Klientas sutinka, kad el. pašto komunikacija yra teisiškai pakankama.

4.1. Klientas pasirinktinai gali pridėti prie užsakymo EuroGoPass Plus už €3,00 už užsakymą. EuroGoPass Plus turi būti pridėtas pirkimo metu ir negali būti pridėtas po užsakymo užbaigimo.

4.2. Su aktyviu EuroGoPass Plus Klientas internetu per savo EuroGoPass Plus paskyrą gali atlikti šiuos pakeitimus iki 15 minučių prieš vinjetės pradžios datą ir laiką:

• Pakeisti transporto priemonės registracijos numerį ir (arba) registracijos šalį
• Pakeisti galiojimo laikotarpį
• Pakeisti pradžios datą
• Atšaukti užsakymą ir gauti visą vinjetės kainos grąžinimą

4.3. Pakeitimus ir atšaukimus gali atlikti tik pats Klientas per EuroGoPass Plus internetinę sąsają. Prašymai, pateikti el. paštu ar kitais būdais, neapimami EuroGoPass Plus.

Grąžinimas atšaukus su EuroGoPass Plus: EuroGoPass grąžina 100 % vinjetės kainos per 14 dienų nuo atšaukimo, naudodama pradinį mokėjimo būdą. EuroGoPass Plus mokestis €3,00 negrąžinamas.

4.5. Kai vinjetės pradžios laikas praėjo, pakeitimai ar atšaukimai neįmanomi, nepriklausomai nuo EuroGoPass Plus.

4.6. EuroGoPass Plus apima visą užsakymą — visos vinjetės viename atsiskaityme apimamos vienu EuroGoPass Plus mokesčiu.

5.1. Visos svetainėje eurogopass.com nurodytos kainos apima taikomą PVM.

5.2. EuroGoPass taiko 10 % paslaugos mokestį virš oficialios valstybinės vinjetės kainos visiems vinjetės tipams, išskyrus metines vinjettes, kurios parduodamos už oficialią valstybinę kainą be papildomo paslaugos mokesčio.

5.3. Paslaugos mokestis aiškiai ir atskirai rodomas prieš Klientui užbaigiant mokėjimą. Paslėpti mokesčiai netaikomi.

5.4. Vinjetės kainos nurodomos paskirties šalies oficialia valiuta. Jei Klientas atsiskaitymo metu pasirenka kitą valiutą, taikomas Europos Centrinio Banko (arba atitinkamos nacionalinės banko) valiutos kursas, galiojantis užsakymo metu. EuroGoPass neatsako už valiutos kurso svyravimus.

5.5. Mokėjimas saugiai apdorojamas per Stripe. EuroGoPass nesaugo mokėjimo kortelių duomenų.

5.6. Sąskaitos faktūros išduodamos elektroniniu būdu ir siunčiamos Kliento el. pašto adresu. Klientas sutinka, kad elektroninis sąskaitų faktūrų išdavimas yra teisiškai lygiavertis popierinei sąskaitai faktūrai.

6.1. Klientas sutinka pateikti tikslią ir išsamią informaciją, įskaitant transporto priemonės registracijos numerį, registracijos šalį ir asmeninius kontaktinius duomenis.

6.2. Klientas patvirtina, kad yra transporto priemonės registruotas savininkas, jos vairuotojas arba gavo registruoto savininko leidimą įsigyti vinjetę transporto priemonei.

6.3. EuroGoPass neatsako už baudas, nuobaudas ar kitas pasekmes, kylančias dėl neteisingos Kliento pateiktos informacijos (pvz., neteisingo registracijos numerio, neteisingos transporto priemonės kategorijos).

6.4. Klientas gavęs patvirtinimo el. laišką ir PDF turi kruopščiai patikrinti. Apie bet kokias klaidas patvirtinime nedelsiant praneškite EuroGoPass el. paštu info@eurogopass.com.

Užsakymai be EuroGoPass Plus yra galutiniai pateikus. Kadangi registracijos procesas pradedamas nedelsiant po mokėjimo, Klientas aiškiai sutinka su paslaugos nedelsiamu pradėjimu ir pripažįsta, kad įstatyminė atsisakymo teisė nustoja galioti, kai paslauga visiškai suteikta (pagal Direktyvos 2011/83/ES 16 straipsnio a) punktą ir taikomus nacionalinius teisės aktus).

Užsakymus su EuroGoPass Plus Klientas gali atšaukti iki 15 minučių prieš vinjetės pradžios laiką, kaip aprašyta 4 skyriuje.

7.3. Jei Kompetentinga institucija negali registruoti vinjetės dėl techninės klaidos EuroGoPass pusėje, EuroGoPass arba nemokamai pakartotinai registruos vinjetę, arba grąžins visą sumą, įskaitant paslaugos mokestį.

7.4. Grąžinimai apdorojami per 14 dienų naudojant pradinį mokėjimo būdą.

8.1. EuroGoPass atsako už žalą tik tada, kai EuroGoPass ar jo atstovai pažeidžia esminę sutartinę pareigą taip, kad pavojuojama sutarties tikslui, arba kai žala kyla dėl didelio neatsargumo ar tyčinio ketinimo.

8.2. Jei esminės sutartinės pareigos pažeidimas nėra susijęs su dideliu neatsargumu ar tyčiniu ketinimu, EuroGoPass atsakomybė ribojama numatomais ir tipiniais nuostoliais.

8.3. EuroGoPass neatsako už:

• Klaidas, kylančias dėl neteisingos Kliento pateiktos informacijos
• Kompetentingos institucijos priimtus sprendimus (pvz., atsisakymą išduoti vinjetę)
• Baudas ar nuobaudas, taikomas važiuojant be galiojančios vinjetės, jei Klientas nepatikrino savo patvirtinimo
• Vėlavimus, sukeltus techninių trikdžių Kompetentingos institucijos pusėje

8.4. Nieko šiose BS nėra apribojama atsakomybė už mirtį, kūno sužalojimus ar sukčiavimą, kurį sukėlė EuroGoPass.

9.1. EuroGoPass teikia galiojimo tikrinimo įrankį svetainėje eurogopass.com, leidžiantį Klientams patikrinti per EuroGoPass įsigytų viniųetų statusą pagal registracijos numerį.

9.2. Galiojimo tikrinimo įrankis atspindi EuroGoPass turimus duomenis. Galutinė autoritetė dėl vinjetės galiojimo priklauso kiekvienos šalies Kompetentingai institucijai.

10.1. EuroGoPass tvarko asmens duomenis pagal savo Privatumo politiką, kurią rasite eurogopass.com/privacy.

10.2. Asmens duomenys (įskaitant transporto priemonės registracijos numerius) perduodami atitinkamos šalies Kompetentingai institucijai tik vinjetės registracijos tikslu.

11.1. Šioms BS taikoma Čekijos Respublikos teisė.

11.2. Ginčuose su vartotojais taikomos įstatyminės jurisdikcijos taisyklės. Ginčuose su verslo Klientais išskirtinė jurisdikcijos vieta yra EuroGoPass registruota buveinė Brno, Čekijos Respublika.

11.3. Europos Komisija teikia internetinę ginčų sprendimo platformą ec.europa.eu/consumers/odr. EuroGoPass neprivalo dalyvauti alternatyvaus ginčų sprendimo procedūrose, tačiau yra pasirengusi tiesiogiai su Klientu ieškoti taikaus sprendimo.

12.1. Jei kuri nors šių BS nuostata yra ar tampa negaliojanti, likusios nuostatos lieka galioti.

12.2. EuroGoPass pasilieka teisę atnaujinti šias BS. Klientai bus informuoti apie esminius pakeitimus el. paštu arba svetainėje. Toliau naudojantis paslauga po pranešimo reiškia atnaujintų sąlygų priėmimą.

12.3. Šios BS kartu su užsakymo patvirtinimu sudaro visą Kliento ir EuroGoPass susitarimą dėl e-vignettes pirkimo.