Privatumo politika
EuroGoPass s.r.o.
Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Czech Republic
IČO: 24442887
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. birželis
1. Kas mes esame
EuroGoPass s.r.o. („EuroGoPass”, „mes”, „mus”) valdo eurogopass.com — paslaugą, padedančią vairuotojams įsigyti Europos greitkelių e-vignettes. Esame asmens duomenų valdytojas, renkantys duomenis per mūsų svetainę ir paslaugas.
Jei turite klausimų apie šią Privatumo politiką arba apie tai, kaip tvarkome jūsų duomenis, susisiekite su mumis: info@eurogopass.com.
2. Kokius duomenis renkame ir kodėl
2.1 Duomenys, kuriuos pateikiate pateikdami užsakymą
| Duomenys | Kodėl juos renkame |
|---|---|
| El. pašto adresas | Užsakymo patvirtinimas, PDF pristatymas, pagalba |
| Transporto priemonės registracijos numeris (valstybinis numeris) | Reikalingas vinjetės registracijai nacionalinėje institucijoje |
| Transporto priemonės registracijos šalis | Reikalinga teisingai vinjetės registracijai |
| Transporto priemonės kategorija | Nustato taikomą vinjetės tipą ir kainą |
| Pasirinkta vinjetė (-ės), galiojimas, pradžios data | Jūsų užsakymo apdorojimas |
| Atsiskaitymo valiuta | Sąskaitų faktūrų išrašymas |
Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas) — be šių duomenų negalime įvykdyti jūsų užsakymo.
2.2 Automatiškai renkami duomenys
| Duomenys | Kodėl juos renkame |
|---|---|
| IP adresas | Saugumas, sukčiavimo prevencija, klaidų stebėjimas |
| Naršyklės tipas ir versija | Klaidų diagnostika |
| Aplankyti puslapiai ir praleistas laikas | Supratimas, kaip naudojama svetainė |
| Įrenginio tipas (mobilusis/stacionarus) | Naudotojo patirties gerinimas |
| Nukreipimo šaltinis | Supratimas, kaip vartotojai mus randa |
Teisinis pagrindas: Teisėti interesai (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas) — paslaugos patikimumo gerinimas ir sukčiavimo prevencija.
2.3 EuroGoPass Plus paskyros duomenys
Jei įsigyjate EuroGoPass Plus, saugome jūsų užsakymų istoriją ir visus atliktus pakeitimus (numerio pataisymai, datų keitimai, atšaukimai), kad galėtume teikti Plus funkcijas.
Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
3. Trečiosios šalys, su kuriomis dalijamės duomenimis
Neparduodame jūsų asmens duomenų. Dalijamės duomenimis tik ten, kur tai būtina mūsų paslaugai teikti:
Stripe (mokėjimų apdorojimas)
Stripe apdoroja jūsų mokėjimą. Mes nesaugome mokėjimo kortelių duomenų. Stripe atitinka PCI-DSS reikalavimus. Privatumo politika: stripe.com/privacy
Nacionalinės greitkelių institucijos (Kompetentingos institucijos)
Jūsų transporto priemonės registracijos numeris, registracijos šalis ir pasirinktų viniųetų duomenys perduodami atitinkamai nacionalinei institucijai (pvz., ASFINAG Austrijai, NÚSZ Vengrijai, edalnice.cz Čekijai ir kt.) tik vinjetės registracijos tikslu. Tai yra pagrindinis mūsų paslaugos tikslas.
Sentry (klaidų stebėjimas)
Sentry fiksuoja technines klaidas, kad padėtų mums identifikuoti ir ištaisyti problemas. Gali būti renkami IP adresai ir naršyklės/įrenginio informacija. Duomenys, kai įmanoma, apdorojami ES. Privatumo politika: sentry.io/privacy
Analitika (svetainės analitika)
Naudojame analitikos įrankius, kad suprastume, kaip lankytojai naudoja mūsų svetainę. Duomenys, kai įmanoma, anonimizuojami arba pseudonimizuojami. Analitikos nenaudojame reklamai ar profiliavimui.
4. Slapukai
Naudojame šiuos slapukus:
| Slapukas | Paskirtis | Tipas |
|---|---|---|
| Seanso slapukas | Laiko jūsų nebaigtą užsakymą | Griežtai būtini |
| Stripe slapukai | Sukčiavimo prevencija mokėjimo metu | Griežtai būtini |
| Analitikos slapukai | Supratimas, kaip naudojama svetainė | Analitika (reikalingas sutikimas) |
| Sentry slapukai | Klaidų sekimas ir diagnostika | Funkciniai |
Griežtai būtiniems slapukams jūsų sutikimo nereikia. Analitikos slapukai nustatomi tik po to, kai sutinkate su slapukais per mūsų slapukų reklaminę juostą.
Sutikimą neesminiams slapukams galite bet kada atšaukti per slapukų politikos nuorodą puslapio apačioje.
5. Tarptautinis duomenų perdavimas
EuroGoPass įsikūręs Čekijos Respublikoje (ES). Kai duomenys perduodami už ES/EEE ribų (pvz., į Stripe infrastruktūrą JAV), toks perdavimas užtikrinamas Europos Komisijos patvirtintomis Standartinėmis sutarčių sąlygomis (SCC) arba lygiavertėmis apsaugos priemonėmis.
6. Kiek laiko saugome jūsų duomenis
| Duomenys | Saugojimo laikotarpis |
|---|---|
| Užsakymo duomenys (vardas, el. paštas, numeris, vinjetės duomenys) | 5 metai (Čekijos apskaitos teisės reikalavimas) |
| EuroGoPass Plus paskyros duomenys | Iki paskyros ištrynimo arba 2 metai po paskutinės veiklos |
| Klaidų žurnalai (Sentry) | 90 dienų |
| Analitikos duomenys | 14 mėnesių (vėliau anonimizuojami) |
| Mokėjimų įrašai | 10 metų (teisinis įsipareigojimas) |
Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, duomenys saugiai ištrinami arba anonimizuojami.
7. Jūsų teisės
Kaip duomenų subjektui pagal GDPR turite šias teises:
- Prieiga — prašyti kopijos asmens duomenų, kuriuos apie jus saugome
- Ištaisymas — prašyti netikslių duomenų pataisymo
- Ištrynimas — prašyti duomenų ištrynimo, kai tai leidžia įstatymai
- Apribojimas — prašyti, kad apribotume jūsų duomenų tvarkymą
- Perkeliamumas — gauti savo duomenis struktūrizuotu, mašininio skaitymo formatu
- Prieštaravimas — prieštarauti tvarkymui, pagrįstam teisėtais interesais
- Sutikimo atšaukimas — bet kokiam tvarkymui, pagrįstam sutikimu (pvz., analitikos slapukams)
Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, rašykite mums el. paštu info@eurogopass.com. Atsakysime per 30 dienų.
Jei manote, kad netinkamai tvarkėme jūsų duomenis, turite teisę pateikti skundą Čekijos priežiūros institucijai:
Úřad pro ochranu osobních údajů (UOOU)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7
8. Saugumas
Taikome atitinkamas technines ir organizacines priemones jūsų asmens duomenims apsaugoti, įskaitant:
- HTTPS šifravimą visoje svetainėje
- Mokėjimų apdorojimą per Stripe (atitinka PCI-DSS)
- Prieigą prie asmens duomenų tik įgaliotiems darbuotojams
- Regulių saugumo stebėjimą per Sentry
9. Vaikai
Mūsų paslauga neskirta vaikams, jaunesniems nei 16 metų. Sąmoningai nerenkame asmens duomenų iš vaikų. Jei manote, kad vaikas pateikė mums asmens duomenų, susisiekite su mumis: info@eurogopass.com.
10. Šios politikos pakeitimai
Retkarčiais galime atnaujinti šią Privatumo politiką. Apie esminius pakeitimus informuosime registruotus vartotojus el. paštu. Puslapio viršuje nurodyta data visada atspindi naujausią versiją.