Käyttöehdot

1.1. Nämä yleiset käyttöehdot ("Käyttöehdot") säätelevät sinun ("Asiakas") ja EuroGoPass s.r.o.:n, tšekkiläisen lain mukaisesti perustetun yhtiön, jonka rekisteröity toimipaikka on Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Czech Republic, IČO: 24442887 ("EuroGoPass", "me" tai "meitä"), välistä sopimussuhdetta.

1.2. Tekemällä tilauksen eurogopass.com-sivustolla vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt nämä Käyttöehdot. Näistä Käyttöehdoista poikkeavat ehdot eivät ole voimassa, ellei niistä ole nimenomaisesti sovittu kirjallisesti.

1.3. Asiakas on kuluttaja, jos osto tehdään kauppa-, liike- tai ammattitoiminnan ulkopuolisiin tarkoituksiin. Asiakas on yritys, jos osto tehdään kaupalliseen tai itsenäiseen ammatinharjoittamiseen liittyen.

2.1. EuroGoPass ylläpitää eurogopass.com-verkkosivustoa, jonka kautta Asiakkaat voivat ostaa digitaalisia moottoriteiden vignettejä ("e-vignettejä") kelvollisiin eurooppalaisiin maihin ja saada tietoa tiemaksuvelvoitteista maissa, joissa verkkokauppa ei ole saatavilla.

2.2. EuroGoPass toimii teknisenä välittäjänä. Kuhunkin maahan liittyen palvelun luonne on seuraava:

Itävalta, Bulgaria, Tšekki, Unkari, Romania, Slovakia, Slovenia, Sveitsi: EuroGoPass rekisteröi Asiakkaan ajoneuvon kyseisen kansallisen viranomaisen ("Toimivaltainen viranomainen") viralliseen sähköiseen tietokantaan Asiakkaan nimissä ja puolesta sekä maksaa sovellettavan tiemaksun Asiakkaan puolesta. EuroGoPass toimittaa Asiakkaalle PDF-vahvistuksen rekisteröinnistä.

2.3. Vignettejä myöntävät yksinomaan kunkin kohdemaan Toimivaltainen viranomainen kansallisten sääntöjen ja määräysten perusteella. EuroGoPassilla ei ole vaikutusvaltaa Toimivaltaisen viranomaisen päätökseen myöntää tai kieltää e-vignettejä.

2.4. Asiakkaan antama ajoneuvon rekisterinumero on olennainen vignetin myöntämisessä. Asiakas vastaa yksin oikeiden ajoneuvotietojen syöttämisestä.

2.5. Maissa, joissa verkkokauppa ei ole saatavilla ("maksa portilla" -maat), EuroGoPass tarjoaa vain tietoa — Asiakkaan puolesta ei tehdä ostoa eikä rekisteröintiä.

3.1. Palveluiden esittely eurogopass.com-sivustolla ei muodosta oikeudellisesti sitovaa tarjousta — se on kehotus tehdä tilaus.

3.2. Napsauttamalla "Maksa nyt" (tai vastaavaa) Asiakas tekee sitovan tilauksen valituista palveluista.

3.3. Asiakkaan ja EuroGoPassin välinen sopimus syntyy, kun EuroGoPass lähettää vahvistussähköpostin Asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

3.4. Kaikki EuroGoPassin viestintä voidaan lähettää sähköpostitse. Asiakas hyväksyy, että sähköpostiviestintä on oikeudellisesti riittävää.

4.1. Asiakas voi valinnaisesti lisätä tilaukseensa EuroGoPass Plus -palvelun maksua vastaan €3,00 per tilaus. EuroGoPass Plus on lisättävä ostohetkellä, eikä sitä voi lisätä tilauksen valmistumisen jälkeen.

4.2. Kun EuroGoPass Plus on aktiivinen, Asiakas voi tehdä seuraavat muutokset verkossa EuroGoPass Plus -tilinsä kautta viimeistään 15 minuuttia ennen vignetin voimaantulopäivää ja -aikaa:

• Muuttaa ajoneuvon rekisterinumeroa ja/tai rekisteröintimaata
• Muuttaa voimassaoloaikaa
• Muuttaa alkamispäivää
• Peruuttaa tilauksen ja saada täyden hyvityksen vignetin hinnasta

4.3. Muutoksia ja peruutuksia voi tehdä vain Asiakas itse EuroGoPass Plus -verkkokäyttöliittymän kautta. Sähköpostitse tai muilla tavoilla lähetetyt pyynnöt eivät kuulu EuroGoPass Plus -palveluun.

Hyvitys peruutuksesta EuroGoPass Plus -palvelulla: EuroGoPass hyvittää 100 % vignetin hinnasta 14 päivän kuluessa peruutuksesta alkuperäisellä maksutavalla. EuroGoPass Plus -maksua €3,00 ei hyvitetä.

4.5. Kun vignetin alkamisaika on mennyt, muutokset tai peruutukset eivät ole mahdollisia EuroGoPass Plus -palvelusta riippumatta.

4.6. EuroGoPass Plus kattaa koko tilauksen — kaikki yhden kassaprosessin vignetit kuuluvat yhden EuroGoPass Plus -maksun piiriin.

5.1. Kaikki eurogopass.com-sivustolla näytetyt hinnat sisältävät sovellettavan arvonlisäveron.

5.2. EuroGoPass veloittaa 10 %:n palvelumaksun virallisen valtion vignetin hinnan päälle kaikista vignettityypeistä lukuun ottamatta vuosivignettejä, joita myydään viralliseen valtion hintaan ilman lisäpalvelumaksua.

5.3. Palvelumaksu näytetään selkeästi ja erikseen ennen kuin Asiakas suorittaa maksun. Piilokuluja ei veloiteta.

5.4. Vignettien hinnat ilmoitetaan kohdemaan virallisessa valuutassa. Jos Asiakas valitsee kassalla eri valuutan, muunnos tehdään Euroopan keskuspankin (tai asiaankuuluvan keskuspankin) tilaushetken vaihtokurssilla. EuroGoPass ei vastaa valuuttakurssien vaihteluista.

5.5. Maksu käsitellään turvallisesti Stripen kautta. EuroGoPass ei tallenna maksukorttitietoja.

5.6. Laskut laaditaan sähköisesti ja lähetetään Asiakkaan sähköpostiosoitteeseen. Asiakas hyväksyy sähköisen laskutuksen oikeudellisesti vastaavaksi paperilaskulle.

6.1. Asiakas sitoutuu antamaan oikeat ja täydelliset tiedot, mukaan lukien ajoneuvon rekisterinumero, rekisteröintimaa ja henkilökohtaiset yhteystiedot.

6.2. Asiakas vahvistaa olevansa ajoneuvon rekisteröity omistaja, sen kuljettaja tai että rekisteröity omistaja on valtuuttanut hänet ostamaan vignetin ajoneuvolle.

6.3. EuroGoPass ei ole vastuussa sakoista, rangaistuksista tai muista seurauksista, jotka johtuvat Asiakkaan antamista virheellisistä tiedoista (esim. väärä rekisterinumero, väärä ajoneuvoluokka).

6.4. Asiakkaan on tarkistettava vahvistussähköposti ja PDF huolellisesti vastaanottaessaan ne. Mahdolliset virheet vahvistuksessa on ilmoitettava välittömästi EuroGoPassille osoitteeseen info@eurogopass.com.

Tilaukset ilman EuroGoPass Plus -palvelua ovat lopullisia lähetettäessä. Koska rekisteröintiprosessi alkaa heti maksun jälkeen, Asiakas suostuu nimenomaisesti palvelun välittömään aloittamiseen ja hyväksyy, että lakisääteinen peruuttamisoikeus päättyy palvelun täydelliseen suorittamiseen (direktiivin 2011/83/EU artiklan 16(a) ja sovellettavan kansallisen lainsäädännön mukaisesti).

Tilaukset EuroGoPass Plus -palvelulla voidaan peruuttaa viimeistään 15 minuuttia ennen vignetin alkamisaikaa kohdan 4 mukaisesti.

7.3. Jos Toimivaltainen viranomainen ei rekisteröi vignettiä EuroGoPassin teknisen virheen vuoksi, EuroGoPass joko rekisteröi vignetin uudelleen maksutta tai hyvittää täyden summan mukaan lukien palvelumaksun.

7.4. Hyvitykset käsitellään 14 päivän kuluessa alkuperäisellä maksutavalla.

8.1. EuroGoPass on vastuussa vahingoista vain, jos EuroGoPass tai sen edustajat ovat rikkoneet olennaista sopimusvelvoitetta tavalla, joka vaarantaa sopimuksen tarkoituksen, tai jos vahinko johtuu törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisesta toiminnasta.

8.2. Jos olennaisen sopimusvelvoitteen rikkominen ei liity törkeään huolimattomuuteen tai tahalliseen toimintaan, EuroGoPassin vastuu rajoittuu ennalta arvattavissa oleviin ja tyypillisiin vahinkoihin.

8.3. EuroGoPass ei ole vastuussa:

• Virheistä, jotka johtuvat Asiakkaan antamista virheellisistä tiedoista
• Toimivaltaisen viranomaisen tekemistä päätöksistä (esim. vignetin myöntämisen kieltäminen)
• Sakoista tai rangaistuksista, jotka johtuvat ajamisesta ilman voimassa olevaa vignettiä, jos Asiakas ei ole tarkistanut vahvistustaan
• Viivästyksistä, jotka johtuvat Toimivaltaisen viranomaisen teknisistä häiriöistä

8.4. Mikään näissä Käyttöehdoissa ei rajoita vastuuta kuolemantapauksista, henkilövahingoista tai EuroGoPassin aiheuttamasta petoksesta.

9.1. EuroGoPass tarjoaa voimassaolon tarkistustyökalun eurogopass.com-sivustolla, jonka avulla Asiakkaat voivat tarkistaa EuroGoPassin kautta ostettujen vignettien tilan rekisterinumeroa käyttäen.

9.2. Voimassaolon tarkistus heijastaa EuroGoPassille saatavilla olevia tietoja. Lopullinen toimivalta vignetin voimassaolosta kuuluu kunkin maan Toimivaltaiselle viranomaiselle.

10.1. EuroGoPass käsittelee henkilötietoja tietosuojakäytäntönsä mukaisesti, saatavilla osoitteessa eurogopass.com/privacy.

10.2. Henkilötietoja (mukaan lukien ajoneuvon rekisterinumeroita) jaetaan kyseisen maan Toimivaltaiselle viranomaiselle yksinomaan vignetin rekisteröintitarkoituksessa.

11.1. Näihin Käyttöehtoihin sovelletaan Tšekin tasavallan lakia.

11.2. Kuluttajiin liittyvissä riidoissa sovelletaan lakisääteisiä tuomioistuinta koskevia sääntöjä. Yritysasiakkaisiin liittyvissä riidoissa yksinomainen toimivalta on EuroGoPassin rekisteröidyssä toimipaikassa Brnossa, Czech Republic.

11.3. Euroopan komissio tarjoaa verkkopohjaisen riidanratkaisualustan osoitteessa ec.europa.eu/consumers/odr. EuroGoPass ei ole velvollinen osallistumaan vaihtoehtoiseen riidanratkaisuun, mutta on valmis etsimään ystävällistä ratkaisua suoraan Asiakkaan kanssa.

12.1. Jos jokin näiden Käyttöehtojen määräys on tai tulee pätemättömäksi, muut määräykset pysyvät täysimääräisesti voimassa.

12.2. EuroGoPass pidättää oikeuden päivittää näitä Käyttöehtoja. Asiakkaille ilmoitetaan olennaisista muutoksista sähköpostitse tai verkkosivuston kautta. Palvelun jatkuva käyttö ilmoituksen jälkeen merkitsee päivitettyjen ehtojen hyväksymistä.

12.3. Nämä Käyttöehdot yhdessä tilausvahvistuksen kanssa muodostavat koko sopimuksen Asiakkaan ja EuroGoPassin välillä e-vignettien ostoon liittyen.