Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen („Kunde“) und der EuroGoPass s.r.o., einer nach tschechischem Recht gegründeten Gesellschaft mit Sitz in Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Tschechische Republik, IČO: 24442887 („EuroGoPass“, „wir“).

1.2. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf eurogopass.com bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Von diesen AGB abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

1.3. Ein Kunde ist Verbraucher, wenn der Kauf zu Zwecken erfolgt, die weder seiner gewerblichen noch seiner beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Kunde ist Unternehmer, wenn der Kauf in Verbindung mit einer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit erfolgt.

2.1. EuroGoPass betreibt die Website eurogopass.com, über die Kunden digitale Autobahn-Vignetten („E-Vignetten“) für berechtigte europäische Länder erwerben sowie Informationen zu Mautanforderungen in Ländern erhalten können, in denen kein Online-Kauf möglich ist.

2.2. EuroGoPass handelt als technischer Vermittler. Die Art der Leistung ist je nach Land wie folgt geregelt:

Österreich, Bulgarien, Tschechien, Ungarn, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweiz: EuroGoPass registriert das Fahrzeug des Kunden im amtlichen elektronischen Register der jeweils zuständigen nationalen Behörde („zuständige Behörde“) im Namen und auf Rechnung des Kunden und entrichtet die anfallende Maut im Namen des Kunden. EuroGoPass stellt dem Kunden eine PDF-Bestätigung der Registrierung zur Verfügung.

2.3. Vignetten werden ausschließlich von der zuständigen Behörde des jeweiligen Ziellands auf Grundlage nationaler Vorschriften ausgestellt. EuroGoPass hat keinen Einfluss auf die Entscheidung der zuständigen Behörde, eine E-Vignette auszustellen oder abzulehnen.

2.4. Das vom Kunden angegebene Kennzeichen ist für die Ausstellung einer Vignette unerlässlich. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, korrekte Fahrzeugdaten einzugeben.

2.5. Für Länder, in denen kein Online-Kauf möglich ist („Pay-at-gate“-Länder), stellt EuroGoPass ausschließlich Informationen bereit — es erfolgt kein Kauf oder keine Registrierung im Namen des Kunden.

3.1. Die Darstellung der Leistungen auf eurogopass.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar — sie ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

3.2. Durch Klicken auf „Jetzt bezahlen“ (oder gleichwertig) gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung für die ausgewählten Leistungen ab.

3.3. Der Vertrag zwischen dem Kunden und EuroGoPass kommt zustande, wenn EuroGoPass eine Bestätigungs-E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse sendet.

3.4. Sämtliche Mitteilungen von EuroGoPass können per E-Mail erfolgen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Kommunikation per E-Mail rechtlich ausreichend ist.

4.1. Der Kunde kann optional EuroGoPass Plus gegen eine Gebühr von 3,00 € pro Bestellung zu seiner Bestellung hinzufügen. EuroGoPass Plus muss zum Zeitpunkt des Kaufs hinzugefügt werden und kann nach Abschluss der Bestellung nicht mehr hinzugefügt werden.

4.2. Bei aktivem EuroGoPass Plus kann der Kunde folgende Änderungen online über sein EuroGoPass-Plus-Konto vornehmen, bis 15 Minuten vor Beginn der Gültigkeit der Vignette:

• Änderung des Kennzeichens und/oder des Zulassungslandes
• Änderung der Gültigkeitsdauer
• Änderung des Startdatums
• Stornierung der Bestellung und vollständige Erstattung des Vignettenpreises

4.3. Änderungen und Stornierungen können ausschließlich vom Kunden selbst über die EuroGoPass-Plus-Online-Oberfläche vorgenommen werden. Anfragen per E-Mail oder auf andere Weise fallen nicht unter EuroGoPass Plus.

Erstattung bei Stornierung mit EuroGoPass Plus: EuroGoPass erstattet 100 % des Vignettenpreises innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die EuroGoPass-Plus-Gebühr von 3,00 € ist nicht erstattungsfähig.

4.5. Sobald der Gültigkeitsbeginn der Vignette verstrichen ist, sind keine Änderungen oder Stornierungen mehr möglich — unabhängig von EuroGoPass Plus.

4.6. EuroGoPass Plus gilt für die gesamte Bestellung — alle Vignetten innerhalb eines einzelnen Checkout-Vorgangs sind durch eine EuroGoPass-Plus-Gebühr abgedeckt.

5.1. Alle auf eurogopass.com angezeigten Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.2. EuroGoPass erhebt eine Servicegebühr von 10 % auf den offiziellen staatlichen Vignettenpreis für alle Vignettentypen, mit Ausnahme von Jahresvignetten, die zum offiziellen Staatspreis ohne zusätzliche Servicegebühr verkauft werden.

5.3. Die Servicegebühr wird vor Abschluss der Zahlung durch den Kunden klar und gesondert ausgewiesen. Es werden keine versteckten Gebühren erhoben.

5.4. Vignettenpreise sind in der offiziellen Währung des Ziellands ausgewiesen. Wählt der Kunde beim Checkout eine andere Währung, erfolgt die Umrechnung zum Wechselkurs der Europäischen Zentralbank (oder der jeweiligen Nationalbank), der zum Zeitpunkt der Bestellung gilt. EuroGoPass ist nicht verantwortlich für Währungsschwankungen.

5.5. Die Zahlung wird sicher über Stripe abgewickelt. EuroGoPass speichert keine Zahlungskartendaten.

5.6. Rechnungen werden elektronisch ausgestellt und an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet. Der Kunde akzeptiert die elektronische Rechnungsstellung als rechtlich gleichwertig mit einer Papierrechnung.

6.1. Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, einschließlich Kennzeichen, Zulassungsland und persönlicher Kontaktdaten.

6.2. Der Kunde bestätigt, dass er der eingetragene Halter des Fahrzeugs, der Fahrer oder vom eingetragenen Halter berechtigt ist, eine Vignette für das Fahrzeug zu erwerben.

6.3. EuroGoPass haftet nicht für Bußgelder, Strafen oder andere Folgen, die aus falschen Angaben des Kunden resultieren (z. B. falsches Kennzeichen, falsche Fahrzeugkategorie).

6.4. Der Kunde muss die Bestätigungs-E-Mail und das PDF bei Erhalt sorgfältig prüfen. Etwaige Fehler in der Bestätigung sind EuroGoPass unverzüglich unter info@eurogopass.com mitzuteilen.

Bestellungen ohne EuroGoPass Plus sind nach Absendung endgültig. Da der Registrierungsprozess unmittelbar nach der Zahlung beginnt, willigt der Kunde ausdrücklich in den sofortigen Beginn der Leistungserbringung ein und erkennt an, dass das gesetzliche Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung erlischt (gemäß Artikel 16 Buchstabe a der Richtlinie 2011/83/EU und dem anwendbaren nationalen Recht).

Bestellungen mit EuroGoPass Plus können vom Kunden bis 15 Minuten vor Beginn der Gültigkeit der Vignette storniert werden, wie in Abschnitt 4 beschrieben.

7.3. Schlägt die Registrierung der Vignette durch die zuständige Behörde aufgrund eines technischen Fehlers auf Seiten von EuroGoPass fehl, registriert EuroGoPass die Vignette kostenlos erneut oder erstattet den vollen Betrag einschließlich der Servicegebühr.

7.4. Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.

8.1. EuroGoPass haftet für Schäden nur, wenn EuroGoPass oder seine Erfüllungsgehilfen eine wesentliche Vertragspflicht in einer Weise verletzt haben, die den Vertragszweck gefährdet, oder wenn der Schaden auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruht.

8.2. Wird eine wesentliche Vertragspflicht ohne grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verletzt, ist die Haftung von EuroGoPass auf vorhersehbare, typischerweise eintretende Schäden beschränkt.

8.3. EuroGoPass haftet nicht für:

• Fehler infolge falscher Angaben des Kunden
• Entscheidungen der zuständigen Behörde (z. B. Ablehnung der Vignettenausstellung)
• Bußgelder oder Strafen wegen Fahrens ohne gültige Vignette, wenn der Kunde seine Bestätigung nicht geprüft hat
• Verzögerungen durch technische Ausfälle auf Seiten der zuständigen Behörde

8.4. Nichts in diesen AGB schränkt die Haftung für Tod, Körperverletzung oder Betrug durch EuroGoPass ein.

9.1. EuroGoPass stellt auf eurogopass.com ein Tool zur Gültigkeitsprüfung bereit, mit dem Kunden den Status über EuroGoPass erworbener Vignetten anhand ihres Kennzeichens überprüfen können.

9.2. Die Gültigkeitsprüfung spiegelt die EuroGoPass verfügbaren Daten wider. Die endgültige Entscheidung über die Gültigkeit einer Vignette obliegt der zuständigen Behörde des jeweiligen Landes.

10.1. EuroGoPass verarbeitet personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter eurogopass.com/privacy.

10.2. Personenbezogene Daten (einschließlich Kennzeichen) werden ausschließlich zum Zweck der Vignettenregistrierung an die zuständige Behörde des betreffenden Landes weitergegeben.

11.1. Diese AGB unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik.

11.2. Bei Streitigkeiten mit Verbrauchern gelten die gesetzlichen Regelungen über den Gerichtsstand. Bei Streitigkeiten mit Unternehmern als Kunden ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von EuroGoPass in Brno, Tschechische Republik.

11.3. Die Europäische Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform bereit unter ec.europa.eu/consumers/odr. EuroGoPass ist nicht verpflichtet, an alternativen Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen, ist jedoch bereit, eine gütliche Einigung direkt mit dem Kunden anzustreben.

12.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

12.2. EuroGoPass behält sich das Recht vor, diese AGB zu aktualisieren. Kunden werden über wesentliche Änderungen per E-Mail oder über die Website informiert. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Mitteilung gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

12.3. Diese AGB bilden zusammen mit der Bestellbestätigung die gesamte Vereinbarung zwischen dem Kunden und EuroGoPass bezüglich des Kaufs von E-Vignetten.